Cambios y devoluciones

SI NO ESTAS SATISFECH@ CON TU PEDIDO:

Tienes 15 días desde que recibiste el producto para cambiarlo, el producto debe estar sin usar y con el packaging en perfecto estado. Una vez nos hayas contactado te explicaremos como tramitar todo y lo que hay que hacer exactamente, no te preocupes, que es facilísimo.

Hay estas opciones:

1. Cambiarlo por otro producto de igual importe.
2. Cambiarlo por un producto de mayor importe y pagar la diferencia.

*En estos casos los costes de transporte corren a cuenta del cliente.

* No realizamos cambios en pendientes por motivos de higiene.

SI TU PEDIDO HA LLEGADO ROTO O DEFECTUOSO:

Tienes un plazo de 5 días naturales para notificarnos el problema y te daremos una solución.

Hay estas opciones:

1. Cambiarlo por otro producto igual.
2. En caso de que el mismo esté fuera de stock te lo cambiamos por otro producto de igual importe. 

*En estos casos nos haremos cargo de los costes de transporte.

Envíos y pagos

PRECIOS:
Los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA del 21%.

FORMAS DE PAGO:

-Tarjeta de crédito o débito: el cliente/usuario realiza el pago mediante tarjeta bancaria a través de nuestra pasarela que garantiza la máxima seguridad. 

-Pago por bizum al número de teléfono: 692 140 882

PLAZOS DE ENTREGA:
-Los pedidos con entregas en España se realizan a través de MRW y cuestan 6€.  El plazo de entrega 24/48h.